ПОЗОВНА ЗАЯВА
про заміну товару неналежної якості на аналогічний належної якості

"___" _____________ ____ року в магазині ________________________, що знаходиться за адресою: _______________________________________________, мною було придбано  ______________________________________ вартістю ____________ грн. що підтверджується чеком, паспортом та гарантійним талоном, в якому передбачено, що гарантійний строк на  _____________________________________ встановлений на ___________________________ з дня придбання.

"___" _____________ ____ року, тобто протягом гарантійного строку, мною було виявлено, що ____________________________ не працює так, як зазначено в його паспорті, в зв'язку з чим "___" _____________ ____ року я звернувся в магазин ___________________ з проханням замінити товар неналежної якості на аналогічний належної якості. Аналогічний товар був у наявності в магазині, але адміністрація магазину відмовила мені в обміні без пояснення причин відмови.

У зв'язку з наведеним і керуючись ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів".

ПРОШУ:

1. Зобов'язати магазин ______________ замінити _____________________ неналежної якості на аналогічний належної якості.

2. Звільнити мене від сплати державного мита  на підставі п. 10 ч.1 ст. 4 Декрету КМ "Про державне мито".

ДОДАТОК:

1. Копія касового чека магазину про сплату вартості товару.

2. Копія гарантійного талона.

3. Копія обкладинки паспорта на ___________________________________.

4. Копія довідки гарантійної майстерні про недоліки товару.